В больнице №4 города Тамбова появилась открытая регистратура, игровые комнаты и зоны для кормления

Новая система регистрации пациентов, игровые комнаты и столики для кормления. Городская клиническая больница №4 перешла на новую модель оказания первичной медико-санитарной помощи.

На каждом этаже детской поликлиники появились игровые зоны, где во время ожидания визита к врачу дети могут поиграть и посмотреть мультфильмы. Для мам оборудовали зоны кормления грудных детей.

Для инфекционных больных сделали отдельный вход. В здании расположена аптека, попасть в которую можно и с улицы, и из холла поликлиники.

Привычную систему регистрации заменили на три функциональные зоны. Это - фронт-офис, где фиксируются только пришедшие посетители, колл-центр, где специалисты отвечают только на звонки, по этому же телефону можно вызвать врача на дом или записаться к врачу, и зона администратора. Он ответит на любые интересующие вопросы.

Обновлённое медучреждение посетила начальник управления здравоохранения Тамбовской области Марина Лапочкина. Она рассказала, что в ближайшие 4 года 13 детских поликлиник и больниц перейдут на новую модель оказания первичной помощи.