В июне изменились некоторые льготы для тамбовчан. Регулирующий этот вопрос федеральный закон появился еще в 2015 году. Наш регион выпустил соответствующее ему постановление только в этом году, оно и повлияло на изменения в платежках. Из-за этого в Центрах социального обслуживания населения образовались очереди. Эту ситуацию обсудили на рабочем совещании в Тамбовской областной Думе.
- Сколько можно наступать на одни и те же грабли? Это продолжается много лет. К нам обращаются люди с возмущением, почему им не разъяснили заранее, толком не предупредили, - обратился председатель Тамбовской областной Думы Евгений Матушкин к начальнику управления социальной защиты и семейной политики Анне Ореховой. - В первую очередь управление социальной защиты должно думать о людях. Мы попали в определенные «федеральные вилки», но нужно делать все, чтобы снизить напряженность.
Напомним, некоторые тамбовчане в квитанции жилищно-коммунальные услуги за июнь увидели иную сумму льгот, нежели была раньше. У кого-то компенсация стала больше, но многие оказались в минусе: инвалиды 3 группы лишены льгот за взносы на капремонт, у инвалидов 1 и 2 групп и семей с детьми-инвалидами ограничен размер льготы по оплате взноса на капремонт минимальным размером взноса и областным стандартом площади, у инвалидов всех групп, проживающих в приватизированных помещениях, исключена льгота по оплате за жилищные услуги.
Председатель Тамбовской областной думы Евгений Матушкин сказал, что люди обращаются и из-за большого пакета документов, которые нужно собрать для оформления льгот. Специалисты на местах просят приносить выписки из домовых книг, справки о составе семьи и другие документы. начальник управления социальной защиты и семейной политики области Анна Орехова говорит, что с этими случаями разберутся, так как в действительности для оформления льготы достаточно принести паспорт, льготное удостоверение и последнюю платежку за квартиру. Объяснила она и отсутствие масштабной информационной кампании накануне принятия новых льгот.
- Я чувствую свою ответственность за то, что мы сделали, что не разъяснили заранее. На общем уровне мы это организовали, в мае на самих квитанциях писали об изменениях. Но мы не имели базы, чтобы достучаться до каждого льготника и объявить кому-то, что вы приобретаете, а вы теряете. Полтора месяца ушло только на расчеты, – говорит начальник управления социальной защиты и семейной политики области Анна Орехова.
На заседании депутаты вносили разные предложения по сглаживанию ситуации. Однако Тамбовская область имеет обязательства перед Министерством финансов РФ, поэтому не может предпринять шагов, которые увеличат расходы областного бюджета. Кроме того контролирующие организации проводят проверку, почему область приняла постановление об изменении льгот только в 2017 году (хотя изначально сроки не оговаривались, сегодня контролирующие организации говорят о том, что постановление надо было принимать еще год назад).
Секретарь регионального отделения партии "Единая Россия" Евгений Матушкин говорит о необходимости скорейшего разрешения вопроса. Должна быть решена проблема с очередями и в целом с упрощением подачи заявлений о смене льгот.
- Предлагаю создать межведомственную рабочую группу по этому вопросу с привлечением администрации и общественности. Мы также рекомендуем управлению соцзащиты, чтобы минимизировать последствия, поработать со всеми своими службами, провести разъяснительную работу с сотрудниками. Всех направить на решение этих вопросов, организовать мобильные группы для приема заявлений на дому для тех, кто не выходит из дома. Нужно экстренно проработать вопрос с МФЦ, чтобы как можно больше было мест доступа населения. И, конечно, нужно срочно посчитать цену вопроса. Несмотря на договор с Минфином, думаю, там тоже люди понимающие, возможно, получится решить эти вопросы, не нарушая договоренности, - сказал Евгений Матушкин.
